Términos de Servicio y Política de Privacidad

TÉRMINOS DE SERVICIO (TOS)

1. Introducción y Aceptación de Términos

Estos Términos de Servicio ("Términos", "Acuerdo") rigen su acceso y uso de xaltipacomercio.com, incluyendo su sitio web, aplicaciones móviles y servicios relacionados (colectivamente, el "Servicio"). El Servicio es proporcionado por xaltipacomercio.com ("nosotros", "nuestro", o "la Empresa.").

Al acceder o utilizar el Servicio, usted acepta quedar obligado por estos Términos. Si no está de acuerdo con alguno de los términos, no debe acceder ni utilizar el Servicio.

xaltipacomercio.com se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. La versión más reciente estará disponible en xaltipacomercio.com/legal. El uso continuado del Servicio después de dichas modificaciones constituye su aceptación de los Términos revisados.

2. Definiciones Clave

• Usuario se refiere a cualquier persona que acceda o utilice el Servicio, incluyendo usuarios regulares, representantes de negocios y administradores.
• Cuenta se refiere al registro individual que le permite acceder a funcionalidades específicas del Servicio.
• Contenido de Usuario incluye cualquier información, texto, gráficos, fotos, reseñas, comentarios u otros materiales que usted publique, cargue o transmita a través del Servicio.
• Negocio se refiere a una entidad comercial registrada en el Servicio que utiliza la plataforma para gestionar su presencia en línea.
• Planes de Suscripción se refiere a los diferentes niveles de servicio ofrecidos (Básico, Premium, Platino, Empresarial) según se describe en la sección 6.
• Datos Personales significa cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable.

3. Elegibilidad del Usuario y Registro de Cuentas

Para utilizar el Servicio, debe:

• Tener al menos trece (13) años de edad. Los usuarios entre 13 y 18 años deben tener el consentimiento de un padre o tutor legal.
• Proporcionar información precisa, actual y completa durante el proceso de registro.
• Mantener la seguridad de sus credenciales de cuenta y notificarnos inmediatamente cualquier uso no autorizado.

Nosotros nos reservamos el derecho de:

• Rechazar o cancelar el registro de cuentas a nuestra entera discreción.
• Verificar la información proporcionada durante el registro.
• Suspender o terminar cuentas que infrinjan estos Términos.

4. Reglas de Conducta y Uso Aceptable

Usted se compromete a utilizar el Servicio únicamente para fines legales y de conformidad con estos Términos. Queda prohibido:

• Violar cualquier ley, regulación o derecho de terceros.
• Publicar, cargar o transmitir contenido que sea ilegal, difamatorio, obsceno, pornográfico, amenazante, que invada la privacidad de otros, que infrinja derechos de propiedad intelectual, o que sea de otro modo ofensivo.
• Utilizar el Servicio para acosar, abusar, dañar o incitar al daño a otra persona.
• Interferir con o disruptar el Servicio, servidores o redes conectadas al Servicio.
• Intentar obtener acceso no autorizado al Servicio, a otras cuentas, a sistemas informáticos o a redes conectadas al Servicio mediante piratería, extracción de contraseñas o cualquier otro medio.
• Recopilar o cosechar información sobre otros usuarios sin su consentimiento explícito.
• Utilizar el Servicio para enviar spam, correo no deseado, esquemas piramidales o cualquier forma de publicidad no solicitada.
• Suplantar a cualquier persona o entidad, incluyendo, pero no limitado a, un representante de xaltipacomercio.com, o declarar falsamente su afiliación con una persona o entidad.
• Explotar el Servicio de cualquier manera no autorizada, incluyendo el uso de scripts para recopilar información o interactuar con el Servicio de forma automática.

5. Propiedad Intelectual

Derechos de Autor y Marcas
El Servicio y todo su contenido original, características y funcionalidad son propiedad exclusiva de xaltipacomercio.com y sus licenciantes. El Servicio está protegido por derechos de autor, marcas comerciales y otras leyes de propiedad intelectual tanto nacionales como internacionales.

Nuestras marcas comerciales y apariencia comercial no pueden utilizarse en conexión con ningún producto o servicio sin el consentimiento previo por escrito de xaltipacomercio.com.

Licencias de Contenido de Usuario
Al publicar, cargar o transmitir Contenido de Usuario a través del Servicio, usted otorga a xaltipacomercio.com una licencia mundial, libre de royalties, transferible, sublicenciable y perpetua para usar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir, crear obras derivadas, distribuir y mostrar dicho Contenido de Usuario en cualquier medio o formato, ya conocido actualmente o desarrollado posteriormente.

Usted declara y garantiza que: (i) posee todos los derechos necesarios sobre su Contenido de Usuario; o (ii) ha obtenido todas las licencias, permisos, consentimientos y liberaciones necesarios para otorgar la licencia mencionada anteriormente; y (iii) su Contenido de Usuario no infringe los derechos de propiedad intelectual, de publicidad o de privacidad de ningún tercero.

6. Políticas de Pagos, Suscripciones y Reembolsos

Planes de Suscripción
El Servicio ofrece varios planes de suscripción para negocios, según se detalla en nuestra documentación de planes:

• Plan Gratuito: $0/mes - Características limitadas según se describe en la documentación oficial
• Plan Básico: $200/mes - Características estándar para negocios establecidos
• Plan Premium: $350/mes - Características avanzadas para negocios consolidados
• Plan Platino: $500/mes - Características empresariales para grandes organizaciones

Los precios están sujetos a cambio con notificación previa de treinta (30) días. Los cargos por suscripción se facturan de forma mensual o anual, según se seleccione durante el registro.

Métodos de Pago
Aceptamos pagos mediante transferencia electrónica especificadas en el proceso de pago. Al proporcionar su información de pago, nos autoriza a cobrarle las tarifas aplicables por el plan de suscripción seleccionado.

Renovación y Cancelación
Las suscripctores se comprometen a renovar su plan al final de cada período de facturación a menos que se cancelen con al menos veinticuatro (24) horas de antelación al final del período actual. Puede cancelar su suscripción en cualquier momento a través de la configuración de su cuenta o contactando al soporte.

Reembolsos
Los pagos por suscripciones no son reembolsables por períodos parcialmente utilizados. No se emitirán reembolsos por cancelaciones realizadas durante un período de facturación en curso. Los reembolsos excepcionales pueden considerarse a nuestra entera discreción en caso de errores de facturación o interrupciones significativas del servicio. Para solicitar un reembolso, contacte a nuestro equipo de soporte.

7. Terminación y Suspensión de Cuentas

Terminación por parte del Usuario
Usted puede terminar su cuenta en cualquier tiempo: accediendo a la configuración de su cuenta y siguiendo las instrucciones para eliminar la cuenta, o contactando a nuestro equipo de soporte. Tras la terminación, su acceso al Servicio cesará inmediatamente, y podremos eliminar permanentemente su información de cuenta y Contenido de Usuario, salvo lo requerido por ley.

Terminación o Suspensión por nuestra parte
Nosotros podemos suspender o terminar su cuenta y acceso al Servicio, sin previo aviso, por conducta que creemos razonablemente que: viola estos Términos o cualquier política incorporada por referencia; daña o interfiere con la integridad o el rendimiento del Servicio; involucra actividades fraudulentas, ilegales o indebidas; genera quejas de múltiples usuarios.

Tras la terminación por nuestra parte, usted no tendrá derecho a ningún reembolso de tarifa alguna, incluyendo tarifas de suscripción prepagadas.

Efectos de la Terminación
Tras la terminación de su cuenta: su derecho de acceso y uso del Servicio cesará inmediatamente; podemos eliminar o desactivar su cuenta y toda la información asociada; algunas secciones de estos Términos sobrevivirán a la terminación, incluyendo pero no limitado a las secciones de Propiedad Intelectual, Limitación de Responsabilidad, Indemnización y Ley Aplicable.

8. Resolución de Disputas, Ley Aplicable y Jurisdicción

Ley Aplicable
Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes aplicables, sin tener en cuenta sus principios de conflicto de leyes.

Resolución de Disputas
Cualquier disputa, controversia o reclamo que surja de o esté relacionado con estos Términos o el uso del Servicio será resuelto de acuerdo con las políticas establecidas por xaltipacomercio.com.

Renuncia a Juicio por Jurado y Acciones Colectivas
AL ACEPTAR ESTOS TÉRMINOS, USTED Y xaltipacomercio.com RENUNCIAN A SUS RESPECTIVOS DERECHOS A UN JUICIO POR JURADO O A PARTICIPAR EN UNA ACCIÓN COLECTIVA.

*Este documento fue actualizado por última vez. Para preguntas sobre estos Términos de Servicio o nuestras prácticas, por favor contacte a nuestro equipo de soporte.*